Imagina que dos alumnas pegan a un
compañero y le rompen su juguete, ¿cómo actuarías?
La
resolución de conflictos supone una técnica básica que todos los profesores
deberían dominar en el aula de Educación Infantil. Preguntar a
ambas partes qué ha sucedido y tratar de llegar a un acuerdo común, serán las
bases que el maestro deberá buscar a la hora de resolver un conflicto, ya que
esta será la manera óptima de conseguir un buen clima entre los alumnos.
En el
supuesto de que dos alumnas agrediesen físicamente a un compañero y que,
posteriormente, le rompieran su juguete, deberíamos actuar sin perder la calma
y haciéndoles ver que el conflicto debe resolverse.
- En primer lugar, sería preciso reunir a los tres implicados en el asunto.
- Seguidamente preguntaremos a cada uno lo que, en su opinión, ha sucedido.
- Una vez tengamos claro lo que ha sucedido, trataremos de dar una solución.
(En
este caso sabemos que han sido las dos alumnas las que han molestado a su
compañero).
Ante esta
situación particular, preguntaremos a las dos alumnas cómo se sentirían si uno
de sus compañeros les pagara y después le rompiera su juguete. Con esto,
recurriremos a su sentimiento de empatía, haciéndoles ver que la situación
resulta muy desagradable para quien la sufre.
Seguidamente,
les preguntaremos que cómo piensan ellas que se ha sentido su compañero. De
esta meraner, las alumnas llegarán a la conclusión de que su comportamiento no
ha sido acertado.
Finalmente,
preguntaremos a las alumnas que si quieren disculparse con su compañero y les
daremos la oportunidad de hacerlo, al mismo tiempo que preguntaremos al alumno
que si acepta las disculpas de sus compañeras.
Una vez
resuelto el problema, tendremos que hacerles ver que es importante llevarse
bien con los compañeros y, consecuentemente, portarse debidamente con ellos.
Como vemos,
saber resolver una situación conflictiva resulta primordial si queremos
conseguir que los alumnos tengan un buen clima de compañerismo entre ellos, por
lo que deberemos afrontar la situación con filosofía y paciencia.
Un buen
clima en clase nos permitirá crear vínculos emocionales positivos entre los más
pequeños.

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